Пожелания к будущей работе

Отрасль:	Торговля
Специализация:	Розничная торговля
Желаемый график работы:	полный рабочий день
Возможность командировок:	возможно

Последнее место работы

ноя 06 - фев 09 ООО"ЗЕНДЕН" (розничная торговля), Набережные Челны

заместитель управляющего 1.Осуществляла работу по организации обслуживания покупателей 2.Планировала и обеспечивала ежедневное выполнение индивидуальных планов продаж продавцами 3.Поддерживала на рабочем месте атмосферу доброжелательности 4.Контролировала работу сотрудников магазина и выполнения ими должностных обязанностей 5.Контролировала приёмку-сдачу товаров на склад,своевременную подачу товаров в торговый зал,работу касс,сроки годности товаров 6.Обеспечивала контроль за сохранностью материальных ценностей,за проведением инвентаризации 7.Принимала меры по предотвращению конфликтных ситуаций.8.Рассматривала претензии с неудовлетворительным обслуживанием покупателей.9.Осуществляла контроль за соответствующим оформлением товарных секций.10.Соблюдала сама и обеспечивала исполнение работниками распоряжений и приказов.11.Контролировала выход работников на работу,вела табельный учёт,составляла график отпусков.12.Вела кадровую документацию.13.Вела делопроизводство.14.Анализировала конкурентное окружение(мониторинг).15.Осуществляла подбор персонала и обучение.16.Принимала участие в процессах оценки и аттестации персонала.17.Осуществляла контроль процесса адаптации вновь принятых сотрудников магазина.18.Принимала участие в организации и контролировала процессы обучения и развития персонала магазина.19.Обеспечивала репутацию у клиентов, как выгодного, надёжного магазина с хорошим ассортиментом и прекрасным обслуживанием.20.Расчитывала и выплачивала заработную плату работникам.21.Уверенное владение ПК и оргтехникой.

Образование

авг 05 неполное высшее	МЭСИ(Московский Экономико Статистический Институт) экономика и право Москва экономист
июл 93 среднее специальное	Финансово-кредитный техникум банковское дело Саратов кассир-контролёр сбербанка

Знание языков

немецкий	базовый уровень
татарский	базовый уровень

Курсы, тренинги

сен 07 Тренинг на тему"Искусство результативности продаж"	ОООЗЕНДЕН г.Москва
июл 08 тест "16 личностных качеств"Д.Кеттелла	ОООЗЕНДЕН г.Москва

Дополнительные сведения

Работа с компьютером:	уверенный пользователь
Родной язык:	русский
Водительские права:	B
Дополнительные сведения:	Личные качества, которые могут быть полезны работодателю: Обладаю активной жизненной позицией,обладаю энергичностью, эрудированностью,открытостью,общительностью,уравновешенностью, целеустремленностью,работоспособностью,честностью,лояльностью к сотрудникам, и к компании,справедливостью,грамотностью, дипломатичностью, ответственностью, самостоятельностью в решении задач повседневного характера, способность оперативно обрабатывать большой поток информации, умение расставлять дела в порядке приоритетности, стрессоустойчивость, хорошая память и реакция.